§1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego DOBRO KUNDALINI STUDIO, prowadzonego na platformie Web to Learn pod adresem https://dobrokundalini.elms.pl/
- Właścicielem sklepu jest Paulina Kowalska prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą PAULINA KOWALSKA WYTWÓRNIA DOBRA, pod adresem: ul Sabały 39/4, o numerze NIP: 5222801878 oraz REGON: 388307440
- Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: paulina@wytworniadobra.pl Pod numerem telefonu 502561622
- Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.
§2 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
- Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Sprzedawca – właściciel sklepu wskazany w §1.
- Towar/Usługa – produkty cyfrowe, kursy, warsztaty, pliki audio, praktyki online lub inne oferowane w sklepie.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
§3 Składanie zamówień i realizacja
- Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający.
- Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 48 godzin od zaksięgowania płatności.
- W przypadku produktów cyfrowych dostęp do materiałów otrzymasz niezwłocznie po dokonaniu płatności, najpóźniej w terminie wskazanym w ust. 3.
- Klient zobowiązuje się do nieudostępniania treści osobom trzecim.
- Do dokonania zakupu za pośrednictwem Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego. Wystarczające są: dostęp do Internetu, standardowy system operacyjny, standardowa przeglądarka internetowa, posiadanie aktywnego adresu e-mail.
§4 Płatności
- Klient może dokonać płatności za pośrednictwem operatora płatności PayU, możliwa jest również płatność a) Przelewem tradycyjnym, b) BLIK, c) za pośrednictwem operatora płatności AUTOPAY na stronie sprzedawcy https://wytworniadobra.v.1cart.eu/
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami BRUTTO (nie zawierają podatku VAT)
§5 Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem sytuacji opisanych w ust. 2.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku: świadczenia usług w pełni zrealizowanych za zgodą konsumenta oraz produktów cyfrowych (np. kursy online, nagrania), jeśli konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: paulina@wytworniadobra.pl
§6 Reklamacje
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku, gdy produkt/usługa jest niezgodna z umową.
- Reklamacje należy składać na adres e-mail: paulina@wytworniadobra.pl
- Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.
- W przypadku uznania reklamacji, Klient może otrzymać zwrot płatności lub inną formę rekompensaty ustaloną indywidualnie.
§7 Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Klientów jest Paulina Kowalska prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą PAULINA KOWALSKA WYTWÓRNIA DOBRA, pod adresem: ul Sabały 39/4, o numerze NIP: 5222801878 oraz REGON: 388307440
- Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził zgodę.
- Klient może zapisać się do newslettera, a także w każdej chwili z niego zrezygnować.
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
§8 Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.