§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego DOBRO KUNDALINI STUDIO, prowadzonego na platformie Web to Learn pod adresem https://dobrokundalini.elms.pl/
  2. Właścicielem sklepu jest Paulina Kowalska prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą PAULINA KOWALSKA WYTWÓRNIA DOBRA, pod adresem: ul Sabały 39/4, o numerze NIP: 5222801878 oraz REGON: 388307440
  3. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: paulina@wytworniadobra.pl Pod numerem telefonu 502561622
  4. Niniejszy regulamin określa prawa i obowiązki Sprzedawcy oraz Klienta, a także zasady zawierania umów sprzedaży na odległość.

§2 Definicje

  1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
  2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu w celach niezwiązanych bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  3. Sprzedawca – właściciel sklepu wskazany w §1.
  4. Towar/Usługa – produkty cyfrowe, kursy, warsztaty, pliki audio, praktyki online lub inne oferowane w sklepie.
  5. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

§3 Składanie zamówień i realizacja

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową sklepu przez całą dobę.
  2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający.
  3. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 48 godzin od zaksięgowania płatności.
  4. W przypadku produktów cyfrowych dostęp do materiałów otrzymasz niezwłocznie po dokonaniu płatności, najpóźniej w terminie wskazanym w ust. 3.
  5. Klient zobowiązuje się do nieudostępniania treści osobom trzecim.
  6. Do dokonania zakupu za pośrednictwem Sklepu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego. Wystarczające są: dostęp do Internetu, standardowy system operacyjny, standardowa przeglądarka internetowa, posiadanie aktywnego adresu e-mail.


§4 Płatności

  1. Klient może dokonać płatności  za pośrednictwem operatora płatności PayU, możliwa jest również płatność a) Przelewem tradycyjnym, b) BLIK, c) za pośrednictwem operatora płatności AUTOPAY na stronie sprzedawcy https://wytworniadobra.v.1cart.eu/
  2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i są cenami BRUTTO (nie zawierają podatku VAT)

§5 Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni bez podania przyczyny, z wyjątkiem sytuacji opisanych w ust. 2.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku: świadczenia usług w pełni zrealizowanych za zgodą konsumenta oraz produktów cyfrowych (np. kursy online, nagrania), jeśli konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem 14 dni i został poinformowany o utracie prawa odstąpienia.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien wysłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: paulina@wytworniadobra.pl
     

§6 Reklamacje

  1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku, gdy produkt/usługa jest niezgodna z umową.
  2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: paulina@wytworniadobra.pl
  3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.
  4. W przypadku uznania reklamacji, Klient może otrzymać zwrot płatności lub inną formę rekompensaty ustaloną indywidualnie.

§7 Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Paulina Kowalska prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą PAULINA KOWALSKA WYTWÓRNIA DOBRA, pod adresem: ul Sabały 39/4, o numerze NIP: 5222801878 oraz REGON: 388307440
  2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, jeśli Klient wyraził zgodę.
  3. Klient może zapisać się do newslettera, a także w każdej chwili z niego zrezygnować.
  4. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności.
     

§8 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Sklepu.
  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.